De kenmerken van onze e-learning:
Online cursussen op maat
Voor professionele, gastvrije medewerkers
Toerusting voor specifieke taken
Speelt in op personeelskrapte
Leren waar en wanneer medewerkers willen
Ontwikkeld door e-learning specialisten
Ontdek de mogelijkheden van de e-learning Agressie voor uw organisatie --->
Neem contact opCursus omgaan met agressie
Agressie op de werkvloer neemt helaas toe in de samenleving, wat ook te zien is in de zorg, bij overheidsinstanties en op drukke bedrijfslocaties zoals luchthavens. Als gastvrije dienstverlener heeft Jeeves de cursus ‘Omgaan met agressie’ ontwikkeld. Wilt u uw medewerkers in staat stellen om agressie te voorkomen of de-escalerend te werken bij agressie? We bespreken graag de mogelijkheden van onze online cursus Omgaan met agressie voor uw organisatie.
E-book Omgaan met agressie
In een e-book bundelen we onze kennis én die van deskundigen uit de praktijk over omgaan met agressie op de werkvloer. Zo kunnen u en uw medewerkers elke uitdaging aan! In het gratis digitale whitepaper vindt u onder meer:
• Handvatten voor het omgaan met agressie op de werkvloer
• Inzichten uit de praktijk, gedeeld op het event Agressie & Hospitality
• Onderzoek naar veiligheid in de zorg
• Best practice: Máxima Medisch Centrum
Event Agressie & Hospitality
Organisaties als ziekenhuizen, overheidsinstanties en luchthavens kunnen veel van elkaar leren omtrent agressie op de werkvloer. Niet alleen over de-escalatie bij publieksagressie, maar juist ook in het voorkomen daarvan, zo bleek tijdens het kennisevent Agressie & Hospitality dat Jeeves op 1 juni 2023 organiseerde.
Gastvrijheidsmedewerkers van Jeeves
De gastvrouwen en gastheren van Jeeves zijn getrainde professionals met veel praktijkervaring rond de entrees van ziekenhuizen en andere organisaties. Ook zij volgen de beschikbare e-learningmodules, zoals de cursus omgaan met agressie. Zo kunnen onze medewerkers bepaalde handhavingstaken goed uitvoeren, ter ondersteuning van bestaande teams.
